MyCake vs WhatsApp: im Chat reden, in MyCake organisieren
WhatsApp ist, wo der Kunde dich anspricht, und das soll so bleiben. Das Problem ist, den Chat als Kalender zu nutzen: Bestellungen gehen zwischen Nachrichten verloren, die Anzahlung bleibt ungenau und du machst ständig neue Angebote. MyCake ordnet Bestellungen nach Datum und kassiert die Anzahlung online, sodass WhatsApp das tut, was es gut kann: reden.
WhatsApp ist top zum Reden
Niemand muss WhatsApp aufgeben: Es ist der Kanal, in dem der Kunde fragt, verhandelt und bestätigt. Der Punkt ist, sich nicht allein darauf zu verlassen, um jede Bestellung zu merken.
Aber ein Chat ist kein Kalender
Im Nachrichtenfluss verschwindet eine Bestellung leicht, die Anzahlung bleibt informell und du siehst die Produktionswoche nicht. Falsche Termine und vergessene Bestellungen kosten Kunden.
- Bestellungen gehen im Chat verloren
- Anzahlung ohne Nachweis des Gezahlten
- Keine Sicht auf die Produktionswoche
MyCake organisiert, was WhatsApp nicht kann
Mit dem digitalen Katalog bestellt der Kunde per Link und zahlt die Anzahlung; die Bestellung landet mit Datum und Betrag im Kalender. Du redest weiter über WhatsApp, aber die Organisation lebt in MyCake, in CHF.
FAQ
Höre ich mit WhatsApp auf?
Nein. WhatsApp bleibt für den Kontakt; MyCake übernimmt nur die Organisation der Bestellungen und die Anzahlung.
Muss der Kunde eine neue App lernen?
Nein. Er bestellt aus dem Katalog per Link, ohne etwas herunterzuladen.
Funktioniert es in Schweiz?
Ja, in Schweiz, mit Beträgen in CHF.