MyCake vs WhatsApp: conversa en WhatsApp, organiza en MyCake
WhatsApp es donde el cliente te habla, y así debe seguir. El problema es usar el chat como agenda: el pedido se pierde entre mensajes, la seña queda sin control y rehaces presupuestos todo el tiempo. MyCake organiza los pedidos por fecha y cobra la seña online, dejando WhatsApp para lo que hace bien: atender.
WhatsApp es ideal para conversar
Nadie tiene que dejar WhatsApp: es el canal donde el cliente pregunta, negocia y confirma. El punto es no depender solo de él para recordar cada pedido.
Pero el chat no es una agenda
En el flujo de mensajes, un pedido desaparece fácil, la seña queda informal y no ves la semana de producción. Errores de fecha y pedidos olvidados cuestan clientes.
- Pedidos perdidos en el chat
- Seña sin registro de lo pagado
- Sin vista de la semana de producción
MyCake organiza lo que WhatsApp no
Con el catálogo digital, el cliente pide por un enlace y paga la seña; el pedido entra en la agenda con fecha e importe. Sigues conversando por WhatsApp, pero la organización vive en MyCake, en €.
FAQ
¿Voy a dejar de usar WhatsApp?
No. WhatsApp sigue para la atención; MyCake solo asume la organización de pedidos y el cobro de la seña.
¿El cliente aprende una app nueva?
No. Pide desde el catálogo en un enlace, sin descargar nada.
¿Funciona en España?
Sí, en España, con importes en €.