MyCake vs WhatsApp: parla su WhatsApp, organizza in MyCake
WhatsApp è dove il cliente ti parla, e così deve restare. Il problema è usare la chat come agenda: l'ordine si perde tra i messaggi, l'acconto resta senza controllo e rifai preventivi in continuazione. MyCake organizza gli ordini per data e incassa l'acconto online, lasciando a WhatsApp ciò che fa bene: parlare.
WhatsApp è ottimo per parlare
Nessuno deve smettere di usare WhatsApp: è il canale dove il cliente chiede, tratta e conferma. Il punto è non dipenderne per ricordare ogni ordine.
Ma una chat non è un'agenda
Nel flusso di messaggi un ordine sparisce facile, l'acconto resta informale e non vedi la settimana di produzione. Errori di data e ordini dimenticati costano clienti.
- Ordini persi nella chat
- Acconto senza traccia di quanto pagato
- Nessuna vista sulla settimana di produzione
MyCake organizza ciò che WhatsApp non fa
Con il catalogo digitale il cliente ordina da un link e paga l'acconto; l'ordine entra in agenda con data e importo. Continui a parlare su WhatsApp, ma l'organizzazione vive in MyCake, in €.
FAQ
Smetterò di usare WhatsApp?
No. WhatsApp resta per il contatto; MyCake prende solo l'organizzazione degli ordini e l'acconto.
Il cliente deve imparare una nuova app?
No. Ordina dal catalogo tramite un link, senza scaricare nulla.
Funziona in Italia?
Sì, in Italia, con importi in €.