Ordine online per caffetterie: web, app, programmazione e pagamento
Sì — con MyCake la tua caffetteria riceve ordini via web e via app, lascia che il cliente li programmi per un orario di ritiro e incassa online con carta già al checkout. Il cliente ordina dal tuo menù online nel browser (un link o un QR, senza scaricare l'app) o dall'app MyCakes Go, sceglie quando ritirare e paga con Stripe direttamente sul tuo conto — così evita la coda del mattino e tu tieni l'intero conto. Funziona in Italia, in €, sui dispositivi che hai già.
Ordine web — il negozio online della tua caffetteria nel browser
Il cliente apre il menù online della tua caffetteria direttamente nel browser, con un link o un QR sul tavolo, al banco o in vetrina — senza scaricare l'app e senza creare un account. Sfoglia il menù, compone il suo caffè e la pasticceria con le opzioni che vuole e invia l'ordine in un paio di tocchi.
Poiché è il tuo negozio con il tuo marchio e non un marketplace, ogni ordine web entra nello stesso flusso MyCake dei tuoi ordini al banco e da app — un solo menù, un solo set di report, senza doppio inserimento.
- Ordine da un link o QR — senza app, senza download
- Il tuo negozio online con il tuo marchio, non un marketplace
- Foto, opzioni ed extra (latte, sciroppo, formato)
- Gli ordini web entrano nel flusso di banco e app
- Metti gli articoli esauriti in tempo reale
Ordine via app — il cliente abituale ordina in secondi da MyCakes Go
La tua caffetteria compare anche in MyCakes Go, l'app consumer di MyCake. Il cliente abituale tiene salvati dati, preferiti e metodo di pagamento, così riordinare il solito cappuccino e il cornetto richiede pochi secondi.
L'app tiene la tua caffetteria in tasca al cliente: ti ritrova, riordina con un tocco e riceve un avviso quando è pronto — tutto collegato allo stesso catalogo e agli stessi report dei tuoi ordini web e al banco.
- La tua caffetteria elencata nell'app MyCakes Go
- Preferiti salvati e riordino con un tocco
- Avviso di pronto direttamente sul telefono del cliente
- Stesso menù e report di web e banco
- Ideale per il cliente abituale del mattino
Programmazione ordini — ordina prima ed evita la coda del mattino
Il cliente può programmare un ordine per un orario o una data di ritiro invece di ordinare per subito. Sceglie le 8:15 mentre va al lavoro, MyCake porta l'ordine al banco giusto in tempo e il suo caffè è pronto quando arriva — senza aspettare nella ressa del mattino.
Vedi gli ordini programmati in ordine di orario di ritiro, così il team prepara ciascuno giusto in tempo e la coda non si accumula mai nel picco.
- Il cliente sceglie orario o data di ritiro (ordina prima)
- L'ordine compare al banco giusto in tempo
- Niente coda del mattino — caffè pronto all'arrivo
- Ordini programmati in ordine di ritiro
- Funziona sia sul web sia sull'app
Pagamento online — pagato con carta al checkout, sul tuo conto
Al checkout il cliente paga online con carta o wallet, tramite Stripe. L'ordine arriva già pagato al banco, quindi il ritiro è solo consegnarlo — senza maneggiare contanti e senza POS in cassa per gli ordini online.
Il denaro arriva sul conto Stripe della caffetteria stessa e non c'è commissione per ordine sul tuo canale web e app — tieni l'intero conto, a differenza di un marketplace.
- Pagamento online con carta o wallet tramite Stripe
- L'ordine arriva già pagato — ritiro immediato
- Il denaro arriva sul conto Stripe della tua caffetteria
- Nessuna commissione per ordine sul tuo canale proprio
- Ogni pagamento collegato al suo ordine nei report
FAQ
Il cliente può ordinare online nella mia caffetteria senza app?
Sì — apre il menù online nel browser con un link o un QR, ordina e paga senza scaricare nulla. La tua caffetteria è anche nell'app MyCakes Go per chi la preferisce.
Il cliente può programmare un ordine per dopo?
Sì — sceglie un orario o una data di ritiro al checkout, e MyCake porta l'ordine al banco giusto in tempo, pronto quando arriva, senza coda del mattino.
Come paga online il cliente?
Al checkout paga con carta o wallet tramite Stripe. L'ordine arriva già pagato, quindi il ritiro è solo consegnarlo — senza POS per gli ordini online.
Pago una commissione sugli ordini online?
No — sul tuo canale web e app proprio non c'è commissione per ordine. I pagamenti arrivano sul conto Stripe della tua caffetteria e tieni l'intero conto.
Funziona in Italia?
Sì — MyCake funziona in Italia, con prezzi in €, sui telefoni e tablet che hai già.