Comanda: o que é e como funciona
Comanda é o registro de tudo o que uma mesa ou cliente consome durante a visita, acumulado até o fechamento da conta — no papel ou, cada vez mais, digital, ligada ao PDV e à cozinha.
Comanda digital vs papel
A comanda de papel se perde e não fala com a cozinha. A comanda digital lança o item no PDV, envia ao KDS na hora e fecha a conta sem somar à mão, com divisão por pessoa quando preciso.
- Registro dos itens por mesa/cliente
- Digital: vai direto ao PDV e ao KDS
- Fechamento e divisão de conta sem erro
Comanda e QR
Com o cardápio por QR, o próprio cliente abre a comanda e adiciona itens do celular; o pedido cai no PDV e na cozinha sem o garçom reanotar.
FAQ
Qual a diferença de comanda e conta?
A comanda acumula os itens consumidos durante a visita; a conta é o total da comanda no fechamento, para pagamento.
Comanda digital precisa de app?
Não para o cliente: com o QR, ele adiciona itens pelo navegador; o restaurante gerencia tudo pelo PDV.